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iPhone12系列存在无故断网问题苹果正在调查

夜猫(夜猫子)4个月前 (01-22)网赚资讯44

【PChome手机频道资讯报道】苹果iPhone 12系列使用了高通骁龙X55调制解调器,从新机发售***今,消费者是明显感到了其信号表现要明显优于前代产品。不过在解决了信号的顽疾之后,iPhone 12系列又迎来了新的问题,有些用户报告称iPhone 12系列会无故丢失服务导致断网,而这个问题显然要比信号强度严重多了。

据用户报告称,iPhone 12系列会无故丢失5G和4G信号,这会导致部分用户只能使用3G网络,而部分用户甚***会完全丢失服务,导致手机彻底断网。iPhone 12系列的所有四款机型均会出现这个问题,因此这并非是某一款机型的个案,显然苹果在某些设计上出了问题。

在苹果官方网站中,用户最早在10月28日就报告了这个问题,在近一个月的时间过后,报告此问题的用户越来越多。Verizon和AT&T用户似乎经常发生这种问题,使用T-Mobile网络的用户也会出现这个问题。好在解决这个问题的方法也很简单,只要开启飞行模式再关闭即可,但这显然会让用户在使用中感到十分恼火,相当影响体验。

据可靠消息显示,苹果目前已经知晓了这一问题,并且正在对此进行调查。但苹果方面尚未发现导致问题的原因,而这个问题何时能够修复也还尚未可知。

可以确定的是,苹果iPhone 12系列存在一些信号缺陷,但规模控制在了小范围之内,受到影响的用户有限,因此问题的严重性很小,不是iPhone 11系列中的那种大规模缺陷。但其确实影响到了小部分用户的实际体验,遇到了这个问题的话,暂时只能手动开关飞行模式来调整。

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